Я пять лет обслуживала свой автомобиль, который купила в данной организации, постоянно. Все устраивало.
Недостатки:
На 05.11.2024 года записалась на очередное ТО. 02.11.2024 поменяла летнюю резину на зимнюю, во время чего обнаружилось, что пропускают 3 нипеля. Сразу позвонила в сервис и заказала замену нипеле при проведении ТО. В назначенное время, приехав на ТО, оказалось, что нипелей нет. Их заказали в этот день, предупредив, что я должна приехать в 08—00 на следующий день. Четко в назначенное время я приехала на сервис. Нипели пришли, но ставили их около 4-х(ЧЕТЫРЕХ) часов. Когда мне отдали машину, была поцарапана краска на левой задней двери. Администрация сказала (через 6 часов), что они ничего не выявили. Конечно за 4 часа установки нипелей все можно было привести в порядок(камеры). Дюди!!! Фотографируйте всю машину перед работами в этом сервисе!!!
Добрый день, Власова Людмила Евгеньевна. Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем, так как дорожим каждым клиентом и стремимся предоставлять лучший сервис. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. Мы всегда открыты к диалогу! С уважением, Автосервис ВАН на Зерновой улице, 17а.
5,0
Елена
20 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Необходимо было поменять разбитую фару, покрасить часть заднего бампера.
Сделали за неделю. Идеально! Не к чему придраться.
Порадовало то, что цена осталась такой же, как и обговаривали. Обычно, после повторного приезда в любой сервис, мастер ещё что-то досчитывает, добавляет. Тут всё чётко. Сколько было, столько и осталось.
Отдельная благодарность руководству компании за индивидуальный подход к клиентам, за то, что пошли на встречу в важном для меня моменте. Рекомендую этот сервисный центр, как надёжный и качественный!
День добрый, Елена. Большое спасибо вам за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис ВАН.
5,0
Карпов Владимир Анатольевич
17 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо мастерам! В третий раз ремонтируюсь в этом сервисе с кузовом. Результат — автомобиль краше, чем из магазина. Всем рекомендую!
Карпов Владимир Анатольевич, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис ВАН.
5,0
Владимир
7 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Понравилась оперативность и малая стоимость ремонта
Комментарий:
Мне разбили стекло задней двери. Я обзванивал автосервисы, но мне предлагали приехать к ним, осмотреть машину и определить цену на месте. Стоимость работы определялась не менее 3000 рублей. В автосервисе ВАН, уточнив марку моей машины сразу назвали цену ремонта (ровно в два раза меньше чем в других мастерских) и предложили сей час же приехать к ним. Я приехал, сразу выделили мастера. Ремонт провели качественно, удалили остатки стекла из двери (без доп. оплаты). Я доволен их работой. Молодцы.
Добрый день, Владимир. Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Автосервис ВАН на Зерновой улице, 17а.
5,0
Константин
6 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автосервис посетил впервые. Устроило качество выполненных работ. На автомобиле Hyundai Lantra заменили колодки. Персонал отлично обслужил.
Здравствуйте, Константин! Мы вам очень признательны за отличный отзыв. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис ВАН.
5,0
Максим
28 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В сервисе находятся 2 моих машины. В битой Skoda все сделали, покрасили, но я еще не видел. Вечером эвакуатор сервиса быстро забрал машину, привез, поставил, все сделали.
Здравствуйте, Максим, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис ВАН.
5,0
Анонимный пользователь
23 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я просто консультировался, пообщался по поводу машину с хозяином автосервиса, как я понял. Нормальный человек, культурно разговаривает. Ответил на все вопросы, которые были заданы.
Добрый день, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис ВАН.
5,0
Анонимный пользователь
2 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ребята все нормально сделали. Менял масло на Ситроен. Масло покупал сам. После замены выдали документацию. Посещал сервис первый раз.
Добрый день. Мы вам очень признательны за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе. Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис ВАН.
4,0
Иван
1 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Специалист Тигран добросовестно заменил сальник редуктора, который я приобрел в магазине, общался уважительно. Понравилось, что ранее мастер во время работы произвел диагностику и сказал, что требуется заменить.
Добрый день, Иван. Спасибо за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис ВАН на Зерновой улице, 17а.
5,0
Юлия
1 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжала на оценку после ДТП на Пежо 206. Мастера хорошие, помогли мне, душевно все рассказали и объяснили, как возможно. Услуга была оказана очень быстро.
Юлия, добрый день! Большое спасибо вам за отзыв в наш адрес. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис ВАН.
5,0
Анонимный пользователь
30 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С тем вопросом, с которым приехала, помогли найти и решить. Обратилась с течью кузова. Ремонт включал диагностику и устранение щелей. Обслуживался автомобиль Ниссан. Было важно, что взялись за эту работу. Устранили неполадки за сутки. Дали рекомендации наблюдать, как дальше пойдет. Мастера в общении проявили себя хорошо, вежливо.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис ВАН.
5,0
Никита
28 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автомеханик хороший, качественно сделал работу по замену антифриза — всё объяснил и предложил варианты решения. Приезжал на Daewoo Nexia, антифриз привез с собой. Мне важно качество работы.
Добрый день, Никита, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис ВАН.
5,0
Роман
22 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе мне делали рулевые наконечники. Все получилось у мастеров быстро и качественно, молодцы! Общаются и встречают хорошо, отвечают на вопросы, консультируемся.
Добрый день, Роман, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис ВАН.
5,0
Дмитрий
31 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё, в принципе, понравилось. Важнее всего была цена. Я делал замену масла, двигатель очищали от масла путем слива. Масло покупал сам. Удобно, что автосервис находится рядом.
Добрый день, Дмитрий, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис ВАН.
5,0
Виктор
31 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня не бросили в трудную минуту и отремонтировали мне машину, не сказали, что не могут чего-то достать. Мне делали печку на Nissan Qashqai, работу выполнили быстро и качественно, справились со всем в течение дня.
Здравствуйте, Виктор! Спасибо вам большое за отличный отзыв. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис ВАН.
5,0
Алексей
31 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе все в порядке. Обращался на кузовной ремонт с повреждением автомобиля Тойота. Сделали все за неделю. Срок и качество — все нормально. Обращаюсь по необходимости.
Алексей, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что вы высоко оценили наш сервис. С удовольствием и дальше будем стараться для вас. Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис ВАН.
5,0
Людмила
30 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошо сделали покраску, я осталась довольна. 2 года назад поцарапала машину, сейчас решила покрасить. Общалась с только с Гагой и Альбертом, все прошло хорошо. Машину забрала в срок, без проблем.
Людмила, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление. Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис ВАН.
5,0
Виктор
28 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, как мастера мне сделали электрику за 15 минут, пожелав мне здоровья и чтобы машина реже ломалась. Могу отметить, что мастера не болтали, а занимались ремонтом. Решил обратиться, потому что сервис находится недалеко.
Виктор, здравствуйте. Благодарим вас за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис. Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис ВАН.
5,0
Леонид
28 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращался в автосервис «ВАН» для починки электроники в автомобиле. Работу сделали достаточно быстро и качественно. Персонал общался отлично. При выборе автосервиса для меня были важны качество, цена и время работы.
Добрый день, Леонид, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис ВАН.
1,0
Андрей
29 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасный сервис, пригнал машину, сначала взяли 12000 за ремонт детали которую вообще мне ремонтировать не требовалось, а после того как я пригнал машину с возмущением того что она ехать лучше не стала, наконец подключили к осмотру электрика(как я и просил изначально) и нашли проблему которая лежала на поверхности, соответственно за решение надо платить дополнительно
Добрый день, Андрей. Спасибо за отзыв! Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим за обратной связью. Очень расстроены вашим комментарием. Приносим свои извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, позвоните нам по указанному номеру телефона для уточнения деталей. Мы обязательно с вашей помощью во всем внимательно разберемся и примем соответствующие меры. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис ВАН на Зерновой улице, 17а.
5,0
Максим
4 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автосервис понравился. Большой спектр услуг. Приемлемые цены. При обращении приняли в тот же день. Насколько качественно — будет видно со временем. Если будут замечания, непременно отпишусь.
На той неделе моему автомобилю был произведен ремонт передней и задней двери, которые были повреждены при въезде в гараж задним ходом. При получении автомобиля из ремонта моему восхищению не было предела: как филигранно была выполнена работа. Цвет и форма дверей абсолютно не отличались от дверей, которым не производился ремонт. До этого я обратился в автосервис РЕНО, где мне сказали, что двери не подлежат ремонту, только замена на новые, что будет стоить около 80тыс. Хочу поблагодарить весь коллектив автосервиса ВАН за высококачественный ремонт моего автомобиля, а отдельная благодарность мастеру Леонтьеву Альберту Алексеевичу за его чуткое и ответственное отношение ко мне. А те, кто пишет пасквили на этот автосервис, пусть тешатся своим злословием, но как говорят: мастерство не пропьешь! Делая ремонт своего авто в автосервисе ВАН, вы никогда не пожалеете о своём выборе. Вам отремонтируют недорого, качественно и в срок!
Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем, так как дорожим каждым клиентом и стремимся предоставлять лучший сервис. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. Мы всегда открыты к диалогу!
С уважением, Автосервис ВАН на Зерновой улице, 17а.
Сделали за неделю. Идеально! Не к чему придраться.
Порадовало то, что цена осталась такой же, как и обговаривали. Обычно, после повторного приезда в любой сервис, мастер ещё что-то досчитывает, добавляет. Тут всё чётко. Сколько было, столько и осталось.
Отдельная благодарность руководству компании за индивидуальный подход к клиентам, за то, что пошли на встречу в важном для меня моменте.
Рекомендую этот сервисный центр, как надёжный и качественный!
Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис ВАН.
Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис ВАН.
В автосервисе ВАН, уточнив марку моей машины сразу назвали цену ремонта (ровно в два раза меньше чем в других мастерских) и предложили сей час же приехать к ним.
Я приехал, сразу выделили мастера. Ремонт провели качественно, удалили остатки стекла из двери (без доп. оплаты).
Я доволен их работой. Молодцы.
Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Автосервис ВАН на Зерновой улице, 17а.
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис ВАН.
Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис ВАН.
Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис ВАН.
Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис ВАН.
Спасибо за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис ВАН на Зерновой улице, 17а.
Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис ВАН.
Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис ВАН.
Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис ВАН.
Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис ВАН.
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис ВАН.
Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис ВАН.
С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис ВАН.
Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис ВАН.
Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис ВАН.
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис ВАН.
Спасибо за отзыв! Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим за обратной связью. Очень расстроены вашим комментарием. Приносим свои извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, позвоните нам по указанному номеру телефона для уточнения деталей. Мы обязательно с вашей помощью во всем внимательно разберемся и примем соответствующие меры. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис ВАН на Зерновой улице, 17а.